Responsable du traitement
M.A.S. FRANCE SAS (marque Byeol), 14 rue Verdi, 06000 Nice, contact@byeolcosmetics.com.
Données traitées et finalités
- Commandes : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, contenu et montant de la commande. Finalité : exécuter ta commande et gérer le service client. Base légale : contrat. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, 3 ans après la commande pour le reste.
- Lettre Byeol : e-mail, date et texte de ton consentement, utilisation du cadeau de bienvenue. Finalité : t’envoyer la lettre (dont un e-mail de bienvenue et, après un achat, un rappel quand ta réserve touche à sa fin) et gérer le cadeau. Base légale : ton consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Conservation : jusqu’à ta désinscription, puis 3 ans sans activité au plus.
- Rétractation et garantie : nom, e-mail, numéro de commande, déclaration. Finalité : traiter ta demande. Base légale : obligation légale. Conservation : 5 ans.
- Avis : quelques jours après la livraison, un e-mail te propose de donner ton avis (base légale : notre intérêt légitime à recueillir l’avis des client·es ; tu peux t’y opposer par le lien présent dans l’e-mail). Si tu en déposes un : prénom, ville, note, texte, dates. Finalité : publier les avis. Base légale : ton consentement au moment du dépôt.
Destinataires
Nos prestataires, chacun pour sa mission : Stripe (paiement), Supabase (base de données, Union européenne), Vercel (hébergement), Resend (e-mails de commande et lettre), Klaviyo (lettre, si activé), La Poste (livraison en lettre suivie). Certains sont établis aux États-Unis ; les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Le site garde ton panier et tes choix dans ton navigateur (stockage local) : c’est nécessaire à son fonctionnement et ne demande pas ton accord. Les cookies publicitaires de Meta et de TikTok, qui mesurent l’efficacité de nos publicités, ne sont déposés qu’après ton accord, via le bandeau. Ton choix est gardé 6 mois ; tu peux le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Si tu acceptes, l’achat est aussi signalé à ces régies depuis notre serveur, avec ton e-mail chiffré.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, t’y opposer et en demander la portabilité, en écrivant à contact@byeolcosmetics.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).